Parfait, voici la version mise à jour de votre Politique de Confidentialité avec l’adresse mail correcte et sans mention de téléphone pour les demandes liées aux données personnelles.

🔒 Politique de Confidentialité

Version applicable à compter du 01 avril 2025

Chez Solunuisance, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Qui sommes-nous ?

Solunuisance
Entreprise spécialisée dans la lutte contre les nuisibles volants
Membre du Groupe SoluRisk
Siège social : [adresse à compléter]
📧 Contact général : contact@solunuisance.com

 2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’exécution de nos prestations :

Données d’identité : nom, prénom

Coordonnées : adresse postale, e-mail, téléphone

Informations relatives à l’intervention : type de nuisible, localisation du nid, degré d’urgence

Données de facturation : adresse de facturation, mode de règlement, informations bancaires (en cas de virement)

Ces données sont recueillies via :

Le formulaire de contact du site

Les échanges par e-mail

Les demandes de devis ou d’intervention

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes d’information ou de devis

Planifier et exécuter les interventions de désinsectisation

Émettre les factures et documents administratifs

Garantir le suivi après intervention

Respecter nos obligations légales et fiscales

 4. Sécurité et durée de conservation

Vos données sont stockées sur des systèmes sécurisés et accessibles uniquement aux personnels habilités.
Nous nous engageons à ne jamais vendre ni partager vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Durées de conservation :

3 ans après le dernier contact pour les données commerciales

10 ans pour les documents de facturation (obligation légale)

 5. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données

Droit de rectification

Droit d’opposition au traitement

Droit à l’effacement de vos données (sous conditions)

Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@solunuisance.com

6. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies techniques pour améliorer votre navigation.
Nous n’utilisons aucun cookie publicitaire ni système de traçage sans votre consentement explicite.

7. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour rester conforme aux évolutions légales ou techniques.